售后服務
SERVICE PROMISE
服務承諾
售后服務公約
我公司鄭重承諾，我公司對所出售的貨物，除完全響應采購方所提出的要求外，還將按照以下條款提供優質和完善的售后服務：
01 我公司對采購人采購貨物提供下列售后服務項目：
?所有產品保修一年。
?所有產品終身維修,超出保修期酌情收取成本費。
?派專業人員到現場指導使用，定期上門服務。
02 我公司的售后服務響應及到達現場的時間（包括質保期內免費維修和/或更換有缺陷的貨物或部件的響應時間）：設有專門售后服務電話24小時接聽，備有專門售后服務車，保證維修迅速、快捷，接到維修電話后，2小時內趕到現場進行維修。
03 我公司對本項目的技術培訓安排：我公司免費安排專業人員進行技術培訓，直至采購方使用人員會熟練操作。
04 我公司用于本項目的維修技術人員及設備情況、備品備件供應的保證措施及收費標準：在保修期內，我公司免費提供上門服務，備品備件均免費供應；保修期外也免費提供上門服務，備品備件均相應地收取成本費。
